Zorgvergelijking Verzekeringssite scoort goed in onderzoek vergelijkingssites

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft de vergelijking van vergelijking van zorgverzekeringen van Verzekeringssite op alle punten positief beoordeeld. Verzekeringssite is de enige vergelijkingssite die in het onderzoek* van de NZa op alle punten goed scoorde.

De NZa heeft in haar onderzoek naar de kwaliteit van zorgvergelijkingen gelet op de volledigheid, correctheid, inzichtelijkheid en transparantie van vergelijkingssites. Verzekeringssite scoorde op al deze punten positief. Op drie van de vier punten behaalde Verzekeringssite zelfs de hoogste score.

Correct en inzichtelijk
Verzekeringssite scoorde maximaal op correctheid van de aangeboden informatie over bijvoorbeeld de premies en de kortingen bij een vrijwillig eigen risico. De NZa noemde de zorgvergelijking van Verzekeringssite verder inzichtelijk. Het is namelijk niet op alle vergelijkingssites mogelijk om de voorkeur voor een dekking op te geven.


Complete vergelijking
Een belangrijk punt in het onderzoek van de NZa is de volledigheid van de zorgvergelijkingen. Ook op dit punt scoorde Verzekeringssite goed. De zorgvergelijking van Verzekeringssite toont honderden polissen. Twee hele specifieke polissen ontbreken. Het betreft IZA-Cura (verzekering voor minima die alleen via de gemeente kan worden afgesloten) en de Univé Zorgzaam polis (alleen bestemd voor personeel van Defensie).


Onafhankelijke informatie
Doel van het NZa-onderzoek was ook om vergelijkingssites te stimuleren om volledige, correcte, inzichtelijke en onafhankelijke informatie te verschaffen. Zodat consumenten beter geïnformeerde keuzes kunnen maken. Verzekeringssite ondersteunt dit initiatief van harte. Het helpen van consumenten bij hun keuze voor een verzekering is namelijk dé reden van de oprichting van Verzekeringssite.


* Rapport NZa, Vergelijkingssite voor zorgverzekeringen: http://www.nza.nl/7113/10118/35769/Def_Kwaliteit_van_vergelijk1.pdf

Kortingen via Verzekeringssite:


Korting Ohra 10% 

Korting Delta Lloyd 10% 

Korting Fortis 6% 

Korting Amersfoortse 6% 

Korting Univé 5% 

Nederlander komt om in verzekeringen

Nederlanders sluiten steeds meer verzekeringen af. Gemiddeld hebben wij acht verzekeringen lopen. Dit blijkt uit cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS).

Dertig procent van de Nederlanders bezit zelfs tien of nog meer polissen. Opvallend is dat vooral bij Nederlanders boven 35 jaar het aantal ingekochte verzekeringen toeneemt, zeker als er kinderen zijn.

Maar Nederlanders met een eigen woning hebben de meeste polissen. De woordvoerder van het Verbond van Verzekeraars denkt dat dat komt omdat wij steeds meer de neiging hebben om onze risico's af te willen dekken. "Hoe meer verzekeringen, hoe zwaarder de premies op hun portemonnee drukken. Maar toch verzekeren ze zich meer en meer", zegt hij.

Naast de verplichte verzekeringen, zijn polissen voor aanvullende dekking populair zoals de woonlastenverzekering, die inkomstenverlies na werkloosheid of arbeidsongeschiktheid afdekt zodat mensen in hun koophuis kunnen blijven. Ook de rechtsbijstandverzekering is populair. "Vroeger gingen mensen naar een advocaat of vakbond, nu schaffen ze daarvoor zo'n verzekering aan", zegt de woordvoerder.

Er zijn ook heel wat Nederlanders die dubbel verzekerd zijn. Vooral bij reis-, ziektekosten en ongevallenverzekeringen, zegt het Verbond. Verzekeraars hebben afgesproken om klanten op hun dubbele polissen te wijzen. De Consumentenbond ziet daarentegen dat veel verzekeraars over dubbele premie-inkomsten zwijgen.

Onderzoek uit mei laat overigens zien dat bijna de helft van de mensen vindt dat er veel te veel verzekeraars en soorten polissen zijn om daar goed uit te kunnen kiezen.

Bron: Telegraaf.nl

Vakantiegangers vaak dubbel verzekerd

Veel vakantiegangers zijn dubbel verzekerd, zowel voor autohulp als voor medische zorg. Dat blijkt uit een onderzoek van Independer.nl

Pechhulp in het buitenland wordt vaak dubbel verzekerd. Uit het onderzoek van Independer.nl blijkt dat ruim een derde van de mensen die met de auto op vakantie gaat een auto heeft die jonger is dan 3 jaar. De meeste dealers bieden bij een nieuwe auto mobiliteitsgarantie aan binnen Europa. Pechhulp apart verzekeren via de ANWB of Route Mobiel is dan vaak niet nodig.

Ook bij medische kosten verzekeren veel mensen zich dubbel. Bijna de helft van de ondervraagden met een aanvullende zorgverzekering en dekking voor kosten in het buitenland, verzekert de medische kosten ook nog eens via de reisverzekering. Voor reizen binnen Europa is dat niet echt nodig.

Ongevallendekking wordt bij een reisverzekering vaak ten onterechte meeverzekerd. 43% van de mensen met een doorlopende reisverzekering kiest hiervoor. Deze rubriek biedt geen hulp bij een ongeval, zoals vaak wordt gedacht.

De ongevallendekking biedt een eenmalige uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit. De meeste mensen zijn hiervoor al op een andere manier verzekerd. Bij een reisverzekering is ook dit veelal een overbodige dekking.

Bron. Independer

Let op! Veel verzekeringen zijn onzin

Indekken tegen risico's als schade aan het huis, letsel of aansprakelijkheid is belangrijk. Maar veel verzekeringen – zoals voor de mobiele telefoon – zijn onzin. De telefoon, dat is nu iets dat je niet hoeft te verzekeren!

Nederlanders behoren tot het best verzekerde volk ter wereld. Gemiddeld besteedt een Nederlander jaarlijks 2.894 euro om zich in te dekken tegen ziektekosten, aansprakelijkheid, schade aan de inboedel, de auto, de fiets, noem maar op.
 

Vuistregel
Een behoorlijk deel van die verzekeringen is echter niet nodig. De vuistregel is: verliezen die je zelf kunt betalen, niet verzekeren.

Er heerst een natuurlijke spanning tussen het belang van de verzekeringsmaatschappij en dat van de verzekerde. Juist aan zaken waarvoor mensen zich het liefst willen indekken, stellen verzekeraars de strengste voorwaarden.

En hoe groter en onoverzichtelijker het risico van de klant, hoe meer clausules de verzekeraar heeft om niet te hoeven uitbetalen. Mensen hebben vaak hoge verwachtingen van een verzekering en denken dat ze overal tegen zijn verzekerd. Vorig jaar kreeg de Ombudsman Verzekeringen meer dan tienduizend klachten binnen.

Cruciaal
Een gemiddelde verzekerde draagt meer geld aan de verzekeringsmaatschappij af dan hij ooit krijgt uitbetaald. Om verstandig verzekerd te zijn, is het cruciaal om te weten wat verzekeren eigenlijk inhoudt.

Verzekeren is het spreiden van de financiële risico's die iemand zich niet kan permitteren. Bedenk eerst hoe groot de kans is dat iets gebeurt, en hoe groot de schade is als het gebeurt. Als u die niet zelf kunt betalen, dan is een verzekering op zijn plaats. Zijn de kosten te overzien of zijn de voorwaarden waaronder de verzekeringsmaatschappij uitbetaalt te streng, dan is de verzekering zonde van het geld. Soms is het beter om zelf een spaarpotje aan te leggen.

Welke verzekeringen zijn noodzakelijk, wat zijn de twijfelgevallen en welke zijn ronduit onzinnig?

Noodzakelijk

  • Mensen kunnen beknibbelen op hun verzekeringsportefeuille, maar om bepaalde verzekeringen kunnen ze niet heen. Zo is iedere Nederlander vanaf 18 jaar per 1 januari 2006 verplicht verzekerd via de nieuwe zorgverzekering. Maar er valt wel wat te kiezen. Hoe hoger het bedrag van het eigen risico, des te lager de premie. Zorgvuldig vergelijken en polisvoorwaarden doorvlooien, kan voorkomen dat mensen zich verzekeren tegen kosten die ze nooit zullen maken, bijvoorbeeld de kosten van kraamhulp.
  • Autobezitters moeten verplicht een WA-verzekering (wettelijke aansprakelijkheid) hebben. Deze vergoedt de schade die wordt toegebracht aan anderen, maar dekt de schade aan de eigen auto niet.
  • Hypotheekverstrekkers verplichten mensen met een eigen huis om een opstal te nemen, ook wel woonhuisverzekering genoemd. Deze dekt schade aan het huis die ontstaat bij bijvoorbeeld brand, blikseminslag of inbraak. Als het huis na brand moet worden herbouwd, neemt de verzekeringsmaatschappij de kosten op zich.
  • Andere verzekeringsvormen zijn weliswaar niet verplicht, maar toch zeer verstandig om te nemen. Een voorbeeld is de inboedelverzekering. Stel dat een (huur)huis afbrandt. De schade door het vuur en het blussen aan meubels, kleding, de televisie en computer kan tienduizenden euro's bedragen. Metterjaren wordt de waarde van de huisraad groter – en daarmee ook de potentiële schade.
  • Nog eentje waar niemand omheen kan: de aansprakelijkheidsverzekering. Ook voor mensen die geen auto bezitten. Als uw zoontje met een bal een flinke deuk in de nieuwe auto van de buurman schopt, dan kan dat behoorlijk in de papieren lopen.

Twijfelgevallen
Dan is er ook een aantal twijfelgevallen. Vaak sluiten mensen deze verzekeringen af om niet 'dubbel' te worden getroffen, zegt Erik Hordijk van Verzekeringssite.nl. 'Mensen overkomt iets vervelends en dan moeten ze ook nog betalen. Dat ervaren ze als dubbele pech.'

  • De reisverzekering is zo'n verzekering. Die vergoedt kosten voor geneeskundige zorg in het buitenland, schade aan bezittingen of verlies ervan. Of zo'n verzekering nuttig is, hangt af van het soort reis dat wordt gemaakt. Wie gaat skiën, kan deze verzekering beter wel nemen. Met een gebroken been in de helikopter naar beneden worden afgevoerd, is een dure grap. Soms is een verzekering voor repatriëring, het vervoer terug naar huis, verstandig. Bijvoorbeeld bij een reis door Thailand.

    Maar in andere gevallen is de reisverzekering niet noodzakelijk. Medische kosten worden in de meeste Europese landen door de zorgverzekering goed gedekt. In sommige landen zijn de medische kosten weliswaar hoger, zoals in de Verenigde Staten of in Zwitserland, maar dat kan extra worden afgedekt via de zorgverzekering.

    Voor het verlies van bagage is een reisverzekering ook al niet nodig. Mensen sluiten die ook niet voor Nederland af. De voorwaarden zijn bovendien streng en vergoeding heeft alleen plaats tegen ongunstige, door de taxateur van de verzekeraar vastgestelde dagwaarden.

    Wie toch met een veilig gevoel op vakantie wil, moet zich ook de vraag stellen of hij per keer of doorlopend verzekerd wil zijn. Drie aaneengesloten weken vakantie is al genoeg om beter af te zijn met een doorlopende reisverzekering. Dat scheelt tijd en geld: bij tijdelijke reisverzekeringen worden telkens poliskosten in rekening gebracht.
  • Van een andere orde zijn de arbeidsongeschiktheidsverzekeringen voor zelfstandig ondernemers. Zij kunnen niet terugvallen op sociale vangnetten. De verzekering geeft een periodieke uitkering bij arbeidsongeschiktheid als gevolg van ongeval of ziekte tot maximaal 65 jaar.

    Maar dit is zo'n geval van een verzekering met vele en strenge polisvoorwaarden. Het risico voor de verzekeraar is onoverzichtelijk. Startende ondernemers hebben vaak geen geld voor deze dure verzekering. En zodra ze voldoende geld hebben, is de noodzaak voor de verzekering minder.
  • Nog een twijfelgeval: de rechtsbijstandsverzekering. Die bekostigt de kosten van juridische conflicten. Is zo'n verzekering nodig? Moeilijk te voorspellen, natuurlijk. Maar de lieve buurman of goede werkgever kan plots een bruut worden met wie ruzie ontstaat. Even snel zo'n verzekering afsluiten als het conflict is ontstaan, gaat niet. De verzekering kent een wachtperiode, en geldt alleen voor zaken die nog niet spelen. Maar de premie voor de rechtsbijstandverzekering is niet zo heel hoog. Die is per jaar meestal even hoog als het uurtarief van een advocaat.

Onzinnig

  • Er zijn ook verzekeringen waarbij ieder weldenkend mens zich afvraagt: waarom bestaan die überhaupt? Neem die voor de mobiele telefoon. Voor 6 à 10 euro per maand kan een telefoon worden verzekerd tegen schade, diefstal en soms ook verlies. Maar zo'n verzekering is weggegooid geld. De schade kan doorgaans makkelijk worden opgevangen.

    Bovendien hebben veel mensen nog wel ergens een oud mobieltje liggen. Die kan worden gebruikt totdat het mobiele abonnement is verlopen. Om vervolgens bij het afsluiten van een nieuw abonnement voor weinig geld een mooie telefoon te kopen. Het grootste bezwaar tegen deze verzekering is echter dat er bar weinig wordt vergoed bij schade. En het eigen risico is hoog. Verzekeraars beschouwen zakkenrollen niet als diefstal. Alleen als er duidelijke sporen zijn van inbraak of beroving keren zij uit.
  • Net zo onzinnig zijn de garantieverlengingen, die veel elektronicawinkels aanbieden bij de koop van een computer of televisie. Deze verzekering vergoedt reparatie als een apparaat stuk gaat na het verlopen van de reguliere garantie. Niet doen! Als een televisie na een aantal jaar onverwachts mankementen vertoont, dan zijn de kosten vaak nog wel te overzien. Een tv-toestel of computer behoort bovendien volgens de wettelijke garantie langer mee te gaan dan de een of twee jaar die door de normale garantie bij de aankoop is gegeven. Ga met het product terug naar de winkel en eis op zijn minst een deel van de reparatiekosten terug.
  • Helemaal bont gesteld is het met de fietsverzekering. Juist mensen die graag hun fiets willen verzekeren, bijvoorbeeld in Amsterdam waar veel fietsen worden gestolen, zijn daarvan uitgesloten of betalen enorme premies. En de voorwaarden zijn streng. Lang niet altijd betaalt de verzekeraar uit.
  • Bijna iedereen heeft een uitvaartverzekering, maar ook die is niet nodig. Een begrafenis kan weliswaar al snel 5.000 euro kosten, maar dat bedrag kan ook zelf bij elkaar worden gespaard. Veel mensen nemen een begrafenisverzekering om de beslommeringen van een uitvaart uit handen van de nabestaanden te nemen. Voor wie toch een uitvaartverzekering wil afsluiten: hoe jonger begonnen met sparen, hoe lager de maandpremie.
  • Verzekeraars bieden ook bruiloftspolissen aan, soms ook wel evenementverzekeringen genoemd. Maar er zijn legio voorwaarden waaraan moet zijn voldaan voordat de verzekeraar tot uitkering overgaat: afgelasting van een bruiloft telt alleen als er meer dan 25 millimeter regen is gevallen, of als de overleden grootmoeder jonger was dan 81 jaar. Niet afsluiten dus.

Bron: lenen.web-log.nl

'Verzekeraars houden klanten onterecht vast'

Verzekerden die willen overstappen naar een andere verzekeraar krijgen vaak te maken met tegenwerking. Dat bericht de Telegraaf donderdag. De krant haalt tussenpersonen en verzekeringsexperts aan als bron. Zij zeggen dat veel schadeverzekeraars klanten hun wettelijk recht om tussentijds op te zeggen weigeren.

Verzekeringsmakelaar Aon deed onderzoek bij 719 verzekeraars. "Zorgverzekeraars doen er alles aan om het de verzekerden zo moeilijk mogelijk te maken over te stappen naar een andere zorgverzekeraar", aldus een woordvoerder van Aon in de Telegraaf. Volgens de Aon krijgen werkgevers bij zorgverzekeraars nauwelijks tijd om het personeel weloverwogen te laten overstappen.

Door de late toezending van de zorgpolis voor 2007 hebben mensen minder dan de wettelijke 30 dagen de tijd om zich te beraden, aldus de Aon.

Zorgverzekeraars Nederland spreekt in de Telegraaf tegen dat verzekeringsmaatschappijen tegenwerken. Het tegendeel is volgens de brancheorganisatie waar.

Bron: Telegraaf

PvdA wil hardere aanpak verzekeringsfraude

De PvdA wil dat politie en justitie met verzekeraars de handen ineenslaan om frauduleuze schadeclaims aan te pakken. Tweede Kamerlid Frank Heemskerk van de PvdA zei dinsdag met een nationaal actieplan 450 miljoen euro aan verzekeringsfraude te willen besparen. Volgens hem kunnen daardoor gezinnen per jaar 50 euro op de verzekeringspremies besparen, omdat verzekeraars minder fraudebedragen hoeven door te berekenen aan klanten.

In februari maakte het Verbond van Verzekeraars al bekend harder te zullen optreden tegen verzekeringsfraude. Over twee jaar moet de pakkans zijn vertienvoudigd. Nu wordt bij bijvoorbeeld reisverzekeringen naar schatting nog maar een op de twintig fraudegevallen opgespoord.

Volgens Heemskerk moeten verzekeraars vaker aangifte doen. Ook moeten fraudezaken vaker door politie en justitie worden afgehandeld. Een woordvoerder van het Verbond spreekt van een vicieuze cirkel die heeft gezorgd voor normvervaging. ,,Aangifte wordt niet gedaan, omdat de ervaring is dat justitie er toch niks mee doet. Inmiddels is het bijna een sport geworden om verzekeraars op te lichten en daarover tijdens een verjaardag op te scheppen.''

Uit onderzoek van verzekeraars blijkt dat zij bij schadeverzekeringen voor bijna 1 miljard euro per jaar worden opgelicht. Volgens het Verbond betalen klanten hierdoor 150 tot 200 euro teveel aan premie. De zegsman spreekt tegen dat bij een besparing van 450 miljoen euro aan fraude de premies met 50 euro omlaag kunnen. ,,We hebben ook te maken met inflatie. Het zal er eerder voor zorgen dat premies minder hard stijgen.''

In het zogeheten Deltaplan Aanpak Fraude bij Schadeverzekeringen van het Verbond staan 54 actiepunten, die verzekeringsmaatschappijen vooral op de eigen verantwoordelijkheid wijzen. Zo moeten verzekeraars volgens de zegsman hun werknemers beter opleiden, zodat ze meer voelsprieten ontwikkelen voor claims die niet helemaal kloppen.

Verder wil het Verbond graag meer samenwerken met justitie. ,,Nu wordt alleen actie ondernomen in grote zaken, terwijl je voor een afschrikkende werking ook de kleinere moet aanpakken.'' Er zijn ook al proeven van afzonderlijke verzekeraars met het centraal Justitieel Incasso Bureau om fraude sneller aan te pakken.

Bron: ANP

Verzekeraars: weg met 'paarse krokodil'

Het Verbond van Verzekeraars wil dat in een nieuwe kabinetsperiode de aanpak van nalevingslasten en regeldruk hoge prioriteit krijgt. Om hier echt werk van te kunnen maken moet één minister de verantwoordelijkheid krijgen voor de bestrijding van overbodige regels en wetten.

Het Verbond is van mening dat de effecten van nieuwe wet- en regelgeving vooraf beter moeten worden vastgesteld door het verplicht stellen van de Bedrijfseffectentoets. Omdat de burger uiteindelijk de rekening betaalt, wil het Verbond onderzoeken of het mogelijk is in de communicatie met de consument zichtbaar te maken hoeveel de nalevingslasten per product bedragen.

De aanpak van fraude en criminaliteit moet ook hoog op de politieke agenda staan. Gebeurt dat niet, dan leidt dat tot onzekerheid en onbehagen. De brancheorganisatie van de verzekeraars is van mening dat de overheid hierbij meer moet samenwerken met private partners. Betere informatie-uitwisseling en een heldere verantwoordelijkheidsverdeling kunnen volgens de verzekeraars bijdragen aan een verdere daling van het aantal fraudegevallen.

Bron: APS

Een slechte ontwikkeling: Brildragers worden beperkt in hun keuze

Zou u van verzekeraar wisselen als u niet zelf zou mogen kiezen waar u uw bril wilt halen? Zorgverzekeraars dwingen brildragers om hun bril bij grote brillenketens te kopen, omdat zij niet meer bereid zijn hoge vergoedingen voor nieuwe glazen of lenzen te betalen. Een exclusief montuur aanschaffen bij een zelfstandige opticien is daardoor voor veel verzekerden niet meer mogelijk. Zorgverzekeraars sluiten contracten met ketens als Hans Anders, Pearle en Het Huis Opticiens om korting te krijgen op brillen. Van de slechtzienden waardeert 85 procent dit gebrek aan keuzemogelijkheid niet, zo blijkt uit een enquête onder duizend personen in opdracht van de Nederlands Unie van Optiekbedrijven.

Is dit een voorbode voor de nieuwe basisverzekering. Mogen we dan ook niet meer kiezen waar we behandeld willen worden? Of komen er dan juist weer verzekeraars waarbij dit wel mag? Dat zou wel een goede ontwikkeling zijn want uit de enquête is bleken dat bijna 30 procent van de ondervraagden 'dwang' een reden vindt om te veranderen van verzekeraar.

'Concurrentie tussen verzekeraars is beperkt'

De levensverzekeraars in Nederland voeren onderling maar een beperkte concurrentieslag. De ingewikkelde verzekeringsproducten zijn moeilijk te begrijpen voor de consument, die daardoor niet de beste keuze kan maken. Ook de hoge winstcijfers van Nederlandse verzekeraars geven een indicatie van beperkte concurrentie. Lees artikel.

Verzekeringen is dermate ingewikkelde materie dat een consument daar niet uitkomt. Elke polis heeft weer andere voorwaarden. Vergelijken is dus zo goed als onmogelijk en concurrentie blijft uit. Erg jammer want je betaald maandelijks veel geld, maar uiteindelijk weet je niet eens of je de beste keuze hebt gemaakt. Tussenpersonen geven je ook vaak geen objectief advies, want die kijken meer naar de vergoeding dan naar de specifieke klant. In de toekomst willen we met de bond ook verzekeringen gaan aanbieden. Dan houden we het simpel: een beperkt aantal pakketten met een duidelijke beschrijving. We gaan ons nu nog niet met levensverzekeringen bezig houden omdat we te weinig thuis zijn in de materie. Van alles wat we aanbieden we er zeker van zijn dat het de beste oplossing is, anders bieden we het niet aan.

Fusie van CZ en OZ kan leiden tot regionale machtspositie

Zorgverzekeraars CZ en OZ willen gaan fuseren. Dit kan echter leiden tot een regionale machtspositie voor de nieuwe onderneming. Met name in het westen van Noord-Brabant en Zeeland vormt dit een gevaar voor de concurrentieverhoudingen. Dat liet de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMA) vrijdag, na een verkennend onderzoek naar de fusie, weten. Lees artikel.