Vaste Lasten Weblog

Mijn foto

Vereniging de Vastelastenbond

  • De Vastelastenbondwebsite
  • Vereniging de Vastelastenbond is een belangenbehartiger en een inkoopcollectief voor consumenten.

Categorieën

  • ADSL
  • Auto
  • Bespaartips
  • Consumentenonderzoek
  • Digitale Televisie
  • Energie
  • Financiële producten
  • Hypotheken
  • Internet
  • Kabelinternet
  • Klachten
  • Leningen
  • Mobiele telefonie
  • Telefonie
  • Triple play
  • Vastelastenbond Algemeen
  • Vastelastenbond onderzoek
  • Verzekeringen
  • VoIP
  • Zorgverzekering

Consument ergert zich aan lokkertjes

Consumenten ergeren zich het meest aan goedkope aanbiedingen die in de winkel niet verkrijgbaar zijn. Dat blijkt uit de reacties bij het meldpunt oneerlijke handelspraktijken van de Consumentenbond.

In februari konden mensen aangeven wat zij als oneerlijke handelspraktijken beschouwen. Bijna zeshonderd mensen reageerden en die gaven in totaal 1500 zaken aan waar zij zich aan storen. De 'lokkertjes' staan met stip op één. Op de tweede plaats staan ,,gratis'' producten waar uiteindelijk toch voor moet worden betaald.

De bond roept de Tweede Kamer op het voorstel voor de Wet op oneerlijke handelspraktijken voortvarend te behandelen. Die wet biedt consumenten betere bescherming.

Bron: ANP

21 maart 2007 in Vastelastenbond onderzoek | Permanente link | Reacties (0)

Vastelastenbond trekt beschuldiging in nadat Oxxio weer dreigt met kort geding

Hieronder een bericht van Energeia, een persbureau voor de energiebranche, naar aanleiding van het eerder verstuurde persbericht. Het bericht dat we hadden verstuurd bevatte een fout. De advocaat van Oxxio reageerde hier meteen op. We hebben het persbericht verwijderd, aangepast en opnieuw verstuurd. Hieronder het persbericht naar aanleiding van de dreiging met een kort geding. Klik hier om het nieuw verstuurde persbericht te bekijken.

Vastelastenbond trekt beschuldiging in nadat Oxxio weer dreigt met kort geding

Inkoopcollectief de Vastelastenbond heeft vanmiddag een persbericht waarin het afnemers waarschuwde voor de marketingmethodes van Oxxio ingetrokken. Oxxio dreigde een kort geding aan te spannen als de Vastelastenbond hier niet zou op ingaan. De organisatie blijft wel bij zijn standpunt over Oxxio.

De Vastelastenbond had zijn persbericht gebaseerd op een Energeia-artikel over marketingtechnieken bij Centrica, het moederbedrijf van Oxxio. Tim Griffiths, een manager van Centrica zei vorige week op een marketingcongres in Amsterdam dat zijn bedrijf het voor afnemers bewust moeilijk maakt om tarieven met die van concurrenten te vergelijken. Dat gebeurt door het koppelen van de verkoop van energie en bijvoorbeeld telefonie. Klanten zijn daardoor minder geneigd om over te stappen.

In het persbericht had de Vastelastenbond dit direct doorgetrokken naar Oxxio. De marketing-manager van Centrica werd hier omschreven als "topman van het moederbedrijf van Oxxio." "Een bedrijf als Oxxio" valt volgens de Vastelastenbond dan ook "door de mand" door de uitleg van Griffiths. "Dit schept geen vertrouwen bij een bedrijf dat zijn zaken toch al niet op orde heeft", was de conclusie van de organisatie.

De suggestie dat het om een door Oxxio gebruikte techniek gaat, noemt directeur Dirk-Jan Wolfert van de Vastelastenbond "een foutje". Hij suggereerde wel dat Oxxio in de toekomst deze methode in Nederland gaat toepassen. "Centrica is een investeringsmaatschappij, en zou ook in Nederland kunnen beslissen om telefonie aan te bieden." Hij blijft dan ook waarschuwen voor de manier waarop Oxxio te werk gaat. Maar omdat de kleine organsiatie niet opkan tegen Oxxio, werd het bericht toch maar ingetrokken.

Advocaat Bas Le Poole van Houthoff Buruma, die namens Oxxio met een kort geding dreigde, zegt dat wat hem betreft de zaak geregeld is. Hij betwist niet dat het moederbedrijf de eerder genoemde methodes gebruikt, maar dat geldt niet voor Oxxio. "De uitspraken die de heer Griffiths heeft gedaan, hebben alleen betrekking op de activiteiten van Centrica in Groot-Brittannië. Zijn uitspraken hebben geen betrekking op de Nederlandse markt of op de activiteiten van Oxxio", is zijn argumentatie.

Bron: Energeia

18 november 2005 in Energie, Vastelastenbond onderzoek | Permanente link | Reacties (5)

Archief

  • december 2008
  • november 2008
  • oktober 2008
  • augustus 2008
  • mei 2008
  • maart 2008
  • februari 2008
  • januari 2008
  • december 2007
  • november 2007

Laatste berichten

  • Slim energie kopen betekent even
  • Energiebedrijf Eneco raadt u aan drie jaar een vast tarief te nemen, terwijl de prijzen gaan dalen.
  • Consumenten laten zich makkelijk oplichten!
  • Consumenten hebben geen inzicht in provisie tussenpersoon!
  • Recensie van de Energievergelijkingssite van de NMA: een hopeloos doolhof
  • Provisieloos verzekeren bij de Vastelastenbond
  • Stijging energieprijzen
  • Spijt van telefonisch gesloten energiecontract?
  • Marketeers van Nuon zien zomervakantie als buitenkansje
  • Greenchoice: Atoomstroom duurder dan groene stroom

Laatste reacties

  • P.M.Korstanje op Nuon liegt over vervanging meters, bel het automatische afspraakverzet systeem!
  • D.W. de Vries op Dubbele energiemeter vaak niet goedkoper
  • kelly op Nieuwe leverancier Go Energy: geen vaste contracten, wel korting op wijn
  • l.van weerden op Kamer wil plafond tegen woekerrente
  • Willem Koning op Nuon liegt over vervanging meters, bel het automatische afspraakverzet systeem!
  • Louk op Heffingskorting volgend jaar hoger
  • Rene op 10 tips voordat je een energie vergelijking site gebruikt.
  • Hypotheken vergelijken op Nederlanders hebben te dure hypotheek
  • loeloe op Ondernemers in enquête: service energieleveranciers ondermaats
  • Arnold op Consumenten laten zich makkelijk oplichten!
Voeg mij toe aan uw TypePad vriendenlijst
Neem inhoud van deze site over (XML)