Woonenergie: heeft iemand hier ervaring mee?

De redactie van de Vastelastenbond ontving het onderstaande bericht:

WoonEnergie biedt uitkomst voor duurdere energie

WoonEnergie koopt collectief energie in namens de huurders van de aangesloten woningcorporaties. Door de gezamenlijke inkoop worden scherpe prijzen en goede voorwaarden bedongen.

Afgelopen jaar was de besparing voor klanten van WoonEnergie gemiddeld 60 euro. WoonEnergie garandeert een energieprijs die altijd tot de laagste drie van Nederland behoort, van vergelijkbare aanbieding. De lage prijsgarantie geldt in combinatie met extra voordelen, zoals één factuur voor levering en transport. Ook ontvangen klanten standaard groene stroom voor de prijs van gewone (grijze) stroom, zonder meerkosten.

WoonEnergie is een initiatief van een groot aantal woningcorporaties en de brancheorganisatie Aedes om samen een vuist te maken tegen de hoge energieprijzen.

WoonEnergie is volstrekt onafhankelijk, onderhandelt met energieleveranciers en selecteert leveranciers van elektra en gas op basis van prijs en condities. Er zijn ruim 120 woningcorporaties aangesloten, waarvan meer dan 60.000 huurders gebruikmaken van het voordeel dat WoonEnergie hen biedt.

Wij kennen Woonenergie en haar doelstelling, maar werkt het ook? Wie heeft er ervaring mee?

Comments

[Geplaatst door: stan]

Ervaringen met woonenergie zijn gelijk aan ervaringen met Oxxio. Woonenergie wordt namelijk geleverd door Oxxio onder de naam Centrica. Wat besmet is geef je gewoon een andere naam. U bent gewaardschuwd !

[Geplaatst door: gerda]

wij zijn overgestapt van Essent naar Woonenergie. En we hebben er spijt van als haren op ons hoofd. We krijgen gas en licht maar daar houdt het dan ook mee op.
EEN ADVIES: STAP NOOIT OVER OP WOONENERGIE.
Dat bespaart je energie tijd en heel veel frustratie!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Geplaatst door: Sjoerd van der Schoor]

@ Gerda. Wat voor frustraties dan? Dit is stemmingsmakerij. Je roept dat het slecht is, maar je geeft niet aan waarom.

[Geplaatst door: Angelique]

Ook ik heb slechte ervaringen met woonenergie. Het eerste jaar geen problemen, maar nu wordt er geen jaarrekening verstuurd. Iedere keer als je belde of mailde werd beloofd dat de jaarrekening eind december op de mat zou vallen. Eind december werd gezegd dat de jaarrekeningen als paddestoelen uit de lucht schoten, binnen een week zou hij op de mat liggen. Vandaag weer gebeld en nu wilden ze niet zeggen wanneer de jaarrekening verstuurd zou worden.
Ik heb geen vertrouwen meer in woonenergie en ga overstappen.

[Geplaatst door: Jolanda]

Wij hebben ook zeer slechte ervaringen met Woonenergie/Centrica. We zijn sinds sept. 2007 "klant" en ontvangen sindsdien alleen maar aanmaning op aanmaning over openstaande saldi zijn terwijl alle betalingen voldaan zijn op het juiste reknr- bewijzen hiervan via de fax blijken niet binnen te komen terwijl we wel OK-tjes hebben en ga zo maar door - 20 telefoontjes later en nog geen oplossing in zicht denk ik er hard over om een officiële klacht in te dienen met kopiën naar bijv. de Ombudsman, Radar, Consuwijzer, Opgelicht en mijn woningbouwvereniging die deze leverancier aanbood. Zou dat helpen?

[Geplaatst door: Emma]

De teksten van woonenergie doen geloven dat .W. een non psofit organisatie is, maar bij mijn weten is het een commercieel bedrijf en daarvan gaat de winst niet naar de klanten. En hoe zzit dat met het doorgeven van persoonsgegevens van de huurders

[Geplaatst door: willem]

sinds april 2007 overgestapt op woonenergie
op advies van onze woningbouwvereniging.
wat een ellendige - leugenachtige bende is dat daarbij woonenergie, al vanaf november 2007 proberen wij
onze jaarrekening te krijgen, ondanks alle beloftes en lulverhalen nog steeds geen jaarrekening. we hebben nu de woningbouw ingeschakeld en kassa ingelicht. we gaan trouwens snel weer terug naar nuon. in 30 jaar nog nooit problemen gehad.

[Geplaatst door: Wilhelmina Jansen]

Ik ben al sedert maart 2007 naar volle tevredenheid klant bij Woonenergie. Het is begrijpelijk dat een bedrijf dat nog maar een jaar bestaat, last heeft van kinderziektes alle grote succesvolle ondernemingen hebben hier ooit mee te maken gehad. Ik vind het wel sympatiek dat een kleine leverancier opbokst tegen de grote ennergiereuzen. Bovendien hebben ze bij de stichting woonenergie nog oog voor de menselijke maat. Ook snap ik de verhalen hier boven niet waar wordt gesuggereerd dat er een onjuiste afhandeling zou zijn wat betreft het contact met de klantenservice, ik wordt altijd heel netjes te woord gestaan op bovendien hun GRATIS nummer .Ik wacht geduldig op mijn afrekening.

Met vriendelijke groet, Willie

[Geplaatst door: P.J. Masereeuw]

Na de enthousiaste aanbevelingen van mijn woningcorporatie in Zaanstad meldde ik mij aan bij woonenergie. Wat een vergissing!! Alles ging fout, m'n aanmelding raakte zoek en de ene e-mail sprak de andere tegen. Cijfers kreeg ik niet, maar m'n abonnement bij NUON wer wel meteen opgezegd. Diverse malen eiste ik dat de aanmelding werd stopgezet maar dat werd geweigerd. Nadat ik had gee-maild: STOP ONMIDDELLIJK DE HELE PROCEDURE! kwam als antwoord: "Helaas is de wettelijke bedenktijd verstreken. Wij zulle4n u echter wel een opzegvergoeding in rekening brengen."
Een stelletje oplichters!!

[Geplaatst door: TOMJONES]

Woonenergie is van Centrica (Brits bedrijf)
OXXIo is ook van Centrica.
lampje brandt? Oxxio verdient veel geldt door duurdere prijzen te rekenen voor Woonenergie.
Woonenenergie=Oxxio maar dan onder een andere naam. Net zoals Energiedirect, dat is een dochter van Essent.

[Geplaatst door: Ina Peters]

Stap nooit over naar woonenergie Centrica! alleen maar ellende. In september 2007 contract opgezegd en nog steeds geen eindafrekening! Ik heb al een brief gestuurd en tientallen keren gebeld en iedere keer wordt mij de eindafrekening beloofd. Waarschijnlijk zijn ze mij gebel zat want afgelopen zaterdag kregen we ineens een brief dat er diverse keren is geprobeerd om onze eindafrekening op te stelln maar om onduidelijke redenen niet lukt. Nu krijgen we op basis van het verbruik uit onze "centrica periode" alvast een voorschot van 275 euro, binnen 10 dagen wordt dit overgemaakt! We zijn erg benieuwd. Vreemde er van is dat het verbruik dus wel bekend is bij hen maar dat er geen definitieve eindafrekening kan worden opgemaakt!

[Geplaatst door: R.H.J. Uphoff]

Woonenergie? Ik ga snel zo senel mogelijk weer terug naar gewoon de PGEM nouka, die heet dan tegenwoordig NUON.

De administratieve puizooi bij Woonenegie gezegd Centrica. Na opname meterstanden in oktober, pas begin februari een jaarafrekening en half maart het terug te ontvangen (aanzienlijk) bedrag nog steeds nier retour.

Gewoon een malafide club.

[Geplaatst door: R Koster]

Eerst bij essent toen plotseling bij Go-energy nooit iets getekend essent te lui om dit uit te zoeken regering te stom om te begrijpen dat liberalizering iets anders dan anarchie is. WOONENERGY = MALAFIDE CLUB. net als goenergy.
extraenergy whatthefcukenergy... enz...

[Geplaatst door: R Koster]

oh ja ik heb nu mijn eigen malafide energybedrijf :) wij halen energy uit het aftappen van etherische stroom. Violet energy. En als u niet oppast ben u opeens klant bij ons. Want een handtekening hebben wij niet nodig. Thanks to the liberalization..

[Geplaatst door: Jenny van den Belt]

Ben febr 2007 op aanraden van de woningbouwver. overgestapt naar woonenergie en wat heb ik hier spijt van en hoezo goedkoop? zeer binnenkort ben ik weer terug bij NUON en dan heeft dit hele uitstapje mij ca 600 euro gekost maar geloof me,ze zijn met mij nog niet klaar.ps Nu weet ik waar ALI BABA EN ZIJN ROVERS zitten,bij WOONENERGIE.

[Geplaatst door: rik oskam]

even kort ç een wolf n schaapskleren.
zou dat kunnen:

[Geplaatst door: Waterput]

Voor nog meer reacties en achtergronden kijk naar de volgende link:

http://www.volkskrantblog.nl/bericht/129592

Het advies lijkt vooral te zijn: blijf weg van woonenergie en haar samenwerking met het beursgenoteerde Engelse Centrica.

[Geplaatst door: Klaas Dusseljee]

Ik wacht reeds sinds 12 September op een eindafrekening. Alle denkbare smoezen gehoord. Het zou in mei allemaal(wederom)voorbij zijn en de eindafrekening zou dan echt op m´n deurmat liggen, maarja, zoals alle voorgaande belfoten bleek ook dit weer een smoes. Dat ze dit allemaal zomaar mogen doen, maarja, de energiebedrijfen hebben dan ook alle rechten, de burgers geen.

[Geplaatst door: angel]

woonenergie is een grote doffe ellende, ze laten je maar bij betalen van heel de rekeningen klopt geen ene bal een grote puinzooi meer kan ik er niet van zeggen

[Geplaatst door: Bertram Buis]

Eeen goede tip voor iedereen die naar woonenergie willen.
Vooral niet doen!!!!
Ik zit inmiddels al bijna een half jaar op de afrekening te wachten.
Ook sturen ze me een voorstel voor het nieuwe jaar wat inmiddels ook al is ingegaan.
Ik ga proberen van ze af te komen en wil weer terug naar rendo.

[Geplaatst door: Puck DArlington]

Ik kreeg vandaag een brief van de Huismeesters uit Groningen..met een heel verhaal dat het beter zou zijn om over te stappen etc dus effe naar de pc gelopen en in google woonenergie oplichters in getypt en ja hoor wat een klachten regent het van die woonenergie.

Ik ben benieuwd wat woningbouw verenigingen ontvangen aan provisie als ze huurders dit pakket proberen aan te smeren.

Ik ga het uitzoeken en een video maken voor me youtube site ..graag wil ik dan ook uw reacties horen u mag me ook bellen dan nemen we gewoon het gesprek op uiteraard vermeld ik daarbij uw naam niet en gebeurt dit allemaal heel discreet..

Ik denk dat woningbouwverenigingen aangeklaagd kunnen worden voor ontstane schade die huurders ondervinden door hun aanraden.

Vriendelijke groet Puck Darlington

Stuur uw verhaal naar mijn email adres studio48@msn.com en vermeld daarbij Oxxio of Woonenergie dan maken we dit wereld wijd bekend.

[Geplaatst door: Tina]

Ga niet met Centrica in zee want die maken er echt een zooitje van!!!

Als ieder bedrijf zou doen wat zij doen, zou de consument overspannen raken.
Opzeggingen worden toegezegd maar vervolgens genegeerd. Je blijft gewoon rekeningen ontvangen. En geld wordt gewoon afgeschreven, ook zonder machtiging. Ook al heb je aangegeven dat je weer terug bent bij de Nuon. Meterstanden op de jaarafrekeningen kloppen niet (natuurlijk veel te hoog), bezwaar aantekenen is erg moeilijk, met veel regels in hun voordeel.....en afwijzing zonder grond (terwijl ik bewijs had, werd gewoon genegeerd). Na opzegging van machtiging automatisch afschrijven, wordt er gewoon geld afgeschreven. Etc etc. Bij bellen excuseren ze zich altijd heel vriendelijk maar vervolgens gaat het verhaal gewoon door.

2 maanden energie via centrica ontvangen, daarna 2 jaar ellende!!!

[Geplaatst door: remco]

Heb mij 17 juni dit jaar aangemeld via internet en heb ook een bevestiging ontvangen.

De meterstanden heb ik per post doorgestuurd, omdat ze problemen hadden met internet

En na 1½ maand nog niks teruggehoord. Ik heb 5 mailtjes gestuurd (binnen 1½ maand) en op de laatste mail werd beantwoord van dat er geen gegevens van mij bekend waren in het systeem. Heb vandaag even met hen gebeld en ik moest mij maar weer opnieuw inschrijven, maar kon niet via internet, want ze hebben inschrijfproblemen.

Ik heb mij nu aangemeld bij Nuon, lijkt mij el beter, maar baal wel van de dikke rekening die ik zo krijg vanaf juni

[Geplaatst door: Puck Darlington]

Vandaag 18 oktober en weer een brief in mijn brievenbus gevonden ,getekend door de directeur van de Huismeesters Groningen..mijn woningbouwvereniging.

Wederom met het verzoek of ik nu AUB wil overstappen naar woonenergie en bij mij rijst de gedachte dat woningbouwverenigingen wel degelijk verdienen op overstappers..want herhaaldelijk een brief verzenden ook geld kost en wie betaalt daarvoor?

We praten over duizenden huurders..dus is het vrijwel zeker dat woningbouw ieraan verdienen..verenigingen maar wie en hoe ga ik uitzoeken..ik probeer met de ondergetekende directeur maandag in contact te komen en of een pers voorlichter..ik ruik een vies zaakje en daar wil ik de mijne van weten.
U hoort van mij !!

[Geplaatst door: Angela]

Toen ik in januari 2005 in mijn huidige woning kwam wonen, wees de woningbouwvereniging mij op Woonenergie. En daar koos ik voor. Destijds was het woonenergie - cogas. 1,5 jaar geleden kreeg ik een bericht van woonenergie dat men over wilde stappen naar centrica omdat het goedkoper zou zijn. Ik kon mijn contract opzeggen, zo niet zouden zij de overstap voor me regelen. Ik sta te kijken van de verhalen hier, want in die bijna vier jaar heb ik nog nooit problemen met woonenergie gekend. Krijg elk jaar netjes de jaarafrekening binnen, binnen afzienbare tijd het geld op mijn rekening gestort, het is een gratis nummer als je vragen hebt en wijzigingen worden zeer snel verwerkt.

Dus bij mij geen klachten over dit bedrijf.