Vaste Lasten Weblog

Reclame Code Commissie tikt Route Mobiel op vingers

De Reclame Code Commissie vindt dat de pechdienst Route Mobiel te ver gegaan is in zijn pogingen leden af te troggelen van de ANWB. De commissie vindt dat Route Mobiel zich in een tv-spotje ,,kwetsend en kleinerend'' heeft uitgelaten over de grote concurrent.

In de commercial roept Route Mobiel mensen op om het ANWB-lidmaatschap op te zeggen, zodat zij niet hoeven te betalen ,,voor duizenden kantoormedewerkers, praatpalen en een blaadje dat U toch niet leest.''

De commissie acht dit in ,,strijd met het fatsoen en nodeloos kwetsend''.

Gaat de verzekeraar op de stoel van de arts zitten?

De eerste geluiden dat verzekeraars zich gaan bemoeien met de kwaliteit van zorg horen we al. Menzis wil huisartsen gaan belonen die goedkope medicijnen voorschrijven. Deze medicijnen zijn niet identiek en in veel gevallen minder sterk. Een arts moet kiezen wat het beste voor de patient is en niet wat het beste voor zijn portomonee. Denkt een arts dat goedkope medicijnen goed werken voor een bepaalde patient dan moet hij die voorschrijven. Maar dit mag niet van een beloning van de verzekeraar afhangen.

Bonus voorschrijven goedkoper medicijn mag

Het door Menzis belonen van artsen die goedkopere merkloze cholesterolverlagers en maagzuurremmers voorschrijven, is niet in strijd met het Reclamebesluit Geneesmiddelen. Dat heeft de voorzieningenrechter in Arnhem woensdag opnieuw geoordeeld. Artsen en patiënten hadden een proces aangespannen tegen Menzis.

De bonusregeling tornt volgens de voorzieningenrechter niet aan de vrijheid van de arts om te kiezen voor duurdere medicijnen als dat nodig is voor zijn patiënt.

Advocaat C. Schoonderbeek van de huisartsen en patiënten vraagt zich af waarom Menzis dan iets met een bonusregeling denkt te bereiken. Zij vindt dat er niet voor niets een veelheid aan regels en wetten in Europa is om artsen puur te laten handelen in het belang van patiënten. Schoonderbeek: ,,Die regels voorkomen de schijn van verleiding en daaraan gaat de voorzieningenrechter voorbij''.

De huisartsen en patiënten vormen de tweede partij die een kort geding over de kwestie van Menzis verloor. Eerder verzochten ook fabrikanten van cholesterolremmers en maagzuurremmers om een verbod. Zowel in kort geding als in hoger beroep is dat hen niet gelukt.

De advocaat van de artsen en patiënten voelt desondanks ook voor een hoger beroep, maar moet daarover nog met de artsen en patiënten overleggen.

Einde aan kopzorgen

Veel mensen ondervinden hinder als ze wisselen van internetprovider, (mobiele) telefoon- en televisieaansluiting. Dat was aanvankelijk ook voor energie, maar daar hebben leden van de Vastelastenbond geen last van. Alles verloopt vlekkeloos. Datzelfde gaan we ook doen met internet, zodat mensen internet zonder problemen krijgen en probleemloos van aanbieder kunnen wisselen. Dat er behoefte is aan onze service blijkt uit het onderstaande bericht.

Kopzorgen over andere aansluiting internet of telefoon

Het wisselen van internetprovider, (mobiele) telefoon- en televisieaansluiting is voor veel consumenten een probleem. Ongeveer een op de drie mensen die het afgelopen jaar is overgestapt, heeft daar dusdanig veel moeite voor moeten doen dat hij of zij het niet nog eens wil proberen.

Dat blijkt uit een onderzoek dat Heliview in opdracht van het ministerie van Economische Zaken heeft verricht. Een woordvoerster van het ministerie stelde zaterdag dat momenteel met telecomtoezichthouder Opta wordt gekeken wat de grootste drempels zijn voor consumenten om over te stappen en wat de beste manieren zijn om deze aan te pakken.

Vorig jaar zomer lanceerde minister Brinkhorst van Economische Zaken ook al het actieplan 'Een slimme consument in een snelle markt' voor de geliberaliseerde en geprivatiseerde elektronische communicatiesector. De bewindsman wil met marktpartijen en organisaties als de Consumentenbond afspraken maken over keuzevrijheid, objectieve

info

rmatie en klachtenafhandeling. Verder zijn regels in de maak over contractduur, stilzwijgende verlenging van overeenkomsten en opzegtermijnen.

De Consumentenbond zou graag zien dat mensen ,,net als bij verzekeringen en energie'' niet meer zelf hun overstap hoeven te regelen. ,,Bij een overstap moet de nieuw gekozen aanbieder de administratieve en technische rompslomp uit handen nemen in plaats van de klant daarmee opzadelen'', aldus een woordvoerder van de bond.

Volgens de Consumentenbond maken vooral internetproviders het overstappen vaak zo lastig dat mensen blijven zitten waar ze zitten. ,,Daardoor betalen mensen soms honderden euro's te veel voor hun internetaansluiting of blijft de kwaliteit achter'', stelt de woordvoerder.

Uit het onderzoek van Economische Zaken blijkt 35 procent van de overstappende internetklanten problemen te hebben ervaren. Bij televisiediensten klaagt 27 procent bij het wisselen over administratieve rompslomp en kosten. In het geval van de vaste telefoonaansluiting spreekt een kwart over drempels bij de overstap en bij mobiele telefonie 22 procent.

Het ministerie constateert dat consumenten de afgelopen jaren wel steeds meer zijn gaan winkelen tussen communicatiediensten. Nu is de markt in beweging door ontwikkelingen als digitale televisie en internetbellen. Zo verwacht de Consumentenbond dit jaar een nieuwe prijs- en kwaliteitsslag door de opkomst van gebundelde pakketten; ofwel de zogeheten 'drie in een'-pakketten van telefoon-, televisie- en internetaansluiting. ANP

Scheuren!

Een verzekering voor snelheidsovertredingen en parkeerbonnen? Dat klinkt toch te mooi om waar te zijn. Wat zou de ‘catch’ zijn? Trekken ze hiermee niet een bepaalde doelgroep aan? Zijn mensen eerder geneigd om harder te rijden? Hoe kunnen ze dit financieren? Zie onderstaand bericht.

'Verzekering' voor snelheidsbekeuringen

Snelheidsmaniakken kunnen zich tegenwoordig indekken tegen bekeuringen voor te hard rijden. Het Zweedse bedrijf Bisso (Buy Indemnity Speed Security Online) biedt sinds kort in Nederland ,,economische bescherming'' voor snelheidsbekeuringen en parkeerbekeuringen. Dat meldde het Assurantie Magazine, vakblad voor de verzekeringsbranche.

Voor 30 euro per jaar kunnen automobilisten de verzekering afsluiten. Het bedrijf vergoedt vervolgens per jaar maximaal twee snelheidsboetes voor bij elkaar 350 euro en/of een onbekend aantal parkeerbekeuringen. Het eigen risico voor de automobilisten is 15 procent bij de snelheidsovertredingen en 50 procent bij parkeerboetes. Bisso noemt de dienst overigens geen verzekering.

De snelheidsverzekering is in Scandinavië al enige tijd verkrijgbaar. Het bedrijf zegt automobilisten niet te willen aanzetten snelheidsregels te overtreden. Het is ,,bedoeld om diegene die toch de pech heeft en niet met opzet te hard rijdt economisch te ondersteunen'', aldus Bisso.

Minister Donner (Justitie) vindt het initiatief onwenselijk. ,,Maar we kunnen er formeel niet veel tegen doen. Wij kunnen er vrijwel niet achter komen wie de boete betaalt of welke afspraken iemand daarover maakt. Zulke afspraken zijn ook niet in strijd met de wet'', zei Donner, in de marge van een EU-vergadering zaterdag in Wenen. ,,Maar het effect kan zijn dat de rechter hardrijders vaker een celstraf gaat opleggen. Daar kun je je niet tegen verzekeren, dus dan moeten we daar maar voor kiezen. Dat is primair aan de rechter om te bepalen, maar als er een slim kan zijn dan kunnen er ook twee slim zijn.''

Donner waarschuwt de eventuele deelnemers wel voor het aanbod: ,,Het is een soort omslagsysteem. Het effect daarvan is vaak dat mensen alle remmen los gooien en ze uiteindelijk duurder uit zijn.''

Het Verbond van Verzekeraars keurt de noviteit af. ,,Dit mag geen verzekering heten want dit is alles behalve een verzekering'', aldus een woordvoerder. ,,Het druist in tegen de wet, de openbare orde en de goede zeden. Je overtreedt de wet als je te hard rijdt, of dat nu per ongeluk of met opzet is.'' Volgens de zegsman zijn er geen Nederlandse verzekeringsmaatschappijen die een dergelijke regeling zullen gaan aanbieden. ANP

Heeft u als lid al een overeenkomst met FBTO?

We krijgen de laatste dagen veel vragen van leden die al een zorgverzekering hebben gesloten met FBTO. Kunnen zij ook de 4% korting krijgen? Ja, dat is mogelijk. Als u uw polisnummer doorgeeft aan FBTO en aangeeft dat u lid bent van de Vastelastenbond dan krijgt u met terugwerkende kracht de korting over uw ziektekostenverzekering berekend (vanaf januari 2006). Het collectiviteitnummer van Vereniging de Vastelastenbond is U80. Ook voor uw overige verzekeringen kunt u ook korting krijgen via de Vastelastenbond. Hiervoor wordt vanaf de eerstvolgende premievervaldatum de korting berekend. De premievervaldata zijn vastgestelde data door het jaar heen.

U kunt gratis lid worden van Vereniging de Vastelastenbond indien u een FBTO verzekering wilt afsluiten.

CDA: 10 dagentermijn handhaven

Het CDA wil dat de minister de verzekeraars toch aan die tien dagen houdt. De partij vreest dat een langere termijn een belemmering vormt voor mensen die nog naar een andere verzekeraar willen overstappen.

Overstappen kan tot 1 maart. Wie overstapt doet dit hoe dan ook met terugwerkende kracht tot 1 januari en zal zijn nieuwe verzekeraar ook over die periode premie moeten betalen. Voor de basisverzekering hebben de verzekeraars afgesproken dat zij de gemaakte en uitgekeerde zorgkosten onderling afrekenen. Een verzekerde hoeft zich daar niet druk over te maken. Alleen de premie en de eigen risico betalingen worden met de verzekerde afgehandeld.

Voor de aanvullende verzekering is dat anders. Aangezien die van elkaar verschillen, hebben de verzekeraars afgesproken dat de verrekende kosten via de verzekerde moeten worden afgehandeld. Dit betekent dat de oude verzekeraar eventueel gemaakte kosten van de terug te storten premie aftrekt. Als een uitbetaalde ziekenhuisrekening hoger is dan de terug te betalen premie, zal de verzekerde zijn oude verzekeraar het verschil moeten betalen. De verzekerde kan die kosten dan zelf bij zijn nieuwe verzekeraar declareren. Voorwaarde is wel dat die kosten door de nieuwe verzekering gedekt worden.

Wanadoo-klanten bellen straks niet meer gratis

ADSL-klanten van Wanadoo gaan vanaf eind februari aanstaande een starttarief betalen voor telefonie binnen Nederland. Tot nu toe was bellen binnen ons land voor klanten van de provider gratis.

Per telefoontje betalen de klanten vier cent. Daarentegen mag het telefoongesprek dan wel van onbeperkte duur zijn. Wanadoo is de eerste die de tarieven van het bellen niet verlaagt, maar juist verhoogd. Dit is opvallend omdat telefonie dankzij de VoIP-technologie (bellen via internet) veel goedkoper of zelfs gratis aangeboden kan worden.
Blijkbaar is de verkoop van alleen abonnementen onvoldoende om de kosten te dekken. Of andere providers Wanadoo zullen volgen is niet duidelijk.

De exacte datum voor de invoering is nog niet bekend. Maar Wanadoo zegt de klant uiterlijk vier weken voor de startdatum op de hoogte te brengen van de stand van zaken.

Op de site van Wanadoo staat nu nog dat de tariefwijziging vanaf februari zal plaatsvinden, maar na vaststellen van de exacte datum zal de site geüpdatet worden.

Triple Play niet in trek

Internet, telefonie en digitale-tv bij één aanbieder afnemen is niet populair. Met deze zogenaamde Triple Play-abonnementen kan de consument echter wel tientallen euro's per maand besparen. Onbekendheid met Triple Play, argwaan ten aanzien van de toegevoegde waarde en angst voor teveel rompslomp bij een overstap houden de consument tegen.

Dat blijkt uit onderzoek van TNS Nipo en KPMG. Een gemiddeld gezin geeft honderd euro per maand uit aan abonnementen op vaste telefonie, internet en televisie.

Overstapper krijgt binnen 2 maanden zorgpremie terug

Minister Hoogervorst beloofde de tweede kamer dat het premiegeld dat betaalt wordt aan de oude verzekeraar binnen tien dagen terug gestort zou worden. Verzekeraars geven aan dat dit niet gaat lukken. Mensen die in januari van zorgverzekeraar veranderen krijgen uiterlijk op 28 februari de al betaalde premie over de maand januari teruggestort van hun oude zorgverzekeraar. Wie in februari overstapt krijgt op zijn laatst op 31 maart geld terug.

Ik vind het raar dat de minister dit aan de tweede kamer belooft terwijl de verzekeraars het waar moeten maken. Er zit nogal een groot verschil tussen 2 maanden en tien dagen.

Ook kortingen op uw andere FBTO verzekeringen

Naast de korting op de zorgverzekering krijgen leden van de Vastelastenbond ook korting op andere verzekeringen van FBTO. De korting op de verschillende verzekeringen is:

Op onderstaande producten ontvangt u de speciale ledenkorting:
- Autoverzekering: 17 %
- Aansprakelijkheidsverzekering: 5 %
- Opstalverzekering: 5 %
- Inboedelverzekering: 5 %
- Uitvaartverzekering: 3%
- Overlijdensrisicoverzekering: 5 %
- Doorlopende Reisverzekering: 5 %
- Ziektekosten: 4%

Heeft u al een verzekering lopen en bent u lid? Dan kunt u telefonisch doorgeven aan FBTO dat u gebruik wilt maken van de collectiviteitkorting. Het collectiviteitnummer van Vereniging de Vastelastenbond is U80. Voor de zorgverzekering wordt met terugwerkende kracht de korting berekend (vanaf januari 2006). Voor de overige verzekeringen wordt vanaf de eerstvolgende premievervaldatum de korting berekend.

U kunt gratis lid worden van Vereniging de Vastelastenbond indien u een FBTO verzekering wilt afsluiten.