Ombudsman waarschuwt voor energiecolporteurs

Stichting De Ombudsman waarschuwt consumenten vandaag voor colporteurs die energiecontracten willen verkopen. De juridische organisatie vindt het colporteren met energiecontracten "uit den boze". De Ombudsman raadt mensen af om op deze manier hun energie te regelen: "Een dergelijke beslissing moet in alle rust worden genomen".

"Consumenten gaan een langlopende verplichting aan waar duizenden euro's mee gemoeid kunnen zijn", stelt De Ombudsman. Consumenten krijgen het advies om aan buren, vrienden of familie naar ervaringen met energiebedrijven te vragen, folders te lezen, op Internet te kijken en vergelijkingssites te bezoeken.

Aanleiding voor de waarschuwing is een reeks klachten die bij de Stichting is binnengekomen over de verkoopmethodes van de Nederlandse Energie Maatschappij (Nemij).

De Ombudsman wijst erop dat er mogelijkheden zijn om van een contract met Nemij af te komen. In de Colportagewet is opgenomen dat iemand die aan de deur iets koopt, binnen acht dagen van de koop af kan. Die bedenktijd gaat echter pas in zodra de verkoper het colportagecontract heeft ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, en Nemij heeft dat bij veel contracten niet gedaan. Het energiebedrijf heeft laten weten dat nieuwe colportagecontracten wel worden ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, aldus De Ombudsman.

Mensen die zich gedupeerd voelen door Nemij, kunnen bij De Ombudsman telefonisch advies krijgen. Ook heeft de organisatie voor donateurs een stappenplan en voorbeeldbrieven gemaakt. Daarin staat hoe het contract bij de Nemij kan worden opgezegd. De Ombudsman heeft de energieleverancier uit Rotterdam dringend verzocht om zijn werkwijze te wijzigen.

Nadat o.a. de Nederlandse Energiemaatschappij in verschillende televisieprogramma’s is geweest waarschuwt nu ook de Ombudsman voor deur aan deur verkoop. De tips die de ombudsman geeft zijn goed. Waarom aan de deur beslissen? Kijk eerst op internet of het een betrouwbare leverancier is en of de aanbieding zo goed is als men stelt. Het gaat vaak om duizenden euro’s (gas en elektriciteit voor meerdere jaren). Je koopt toch ook geen dure tv aan de deur. Je wil toch vergelijken met andere modellen om uiteindelijk te bepalen of het de beste keus is of niet.

Comments

[Geplaatst door: Suna Erben]

Hoe kunnen we ons afmelden bij de nederlandse energie maatschappij??
We willen ons zo snel mogelijk afmelden maar we kunnen het niet...
Er staat niks over het afmelden in de site www.nlenergie.nl
Wilt u zo snel mogelijk reageren op mijn vraag a.u.b????? Alvast bedankt

[Geplaatst door: Dirk-Jan Wolfert]

U kunt zich afmelden bij de Nederlandse Energiemaatschappij maar dan berekenen ze wel een boete. De boete is afhankelijk van hoe lang uw contract nog loop:

http://vastelastenbond.blogs.com/vastelastenbond_weblog/2005/06/maximale_boetes.html

Als u het onlangs heeft afgesloten dan heeft u 7 dagen bedenktijd. Binnen die tijd kunt u het kosteloos opzeggen.

Als u onder valse voorwendselen klant bent geworden kunt u dat aanvechten bij de Stichting geschillencommissie (www.sgc.nl). De uitslag van de SGC is bindend voor de leverancier en als u in het gelijk wordt gesteld kunt u uw overeenkomst kosteloos per direct opzeggen.

U kunt ook advies vragen aan consuwijzer (www.consuwijzer.nl). Zij kunnen u zeggen wat de Nederlandse energiemaatschappij wel en niet mag doen.

Succes!

[Geplaatst door: T.W.wolters]

Wij hebben gisteren telefonisch contact gehad met de NEmij.zijn er volgens mij een beetje ingetuind.Kan ik dit nog terugdraaien?
Hebben nog geen brief ontvangen.Er zou een geluidsopname van zijn en mijn man heeft hierop gezegd dat hij pas gebruik wilde maken van de energielevering als hij ermee akkoord ging.

[Geplaatst door: Dennis van Druten]

Binnen de 7 dagen kunt u het nog gewoon opzeggen (bedenktijd).

[Geplaatst door: Dennis van Druten]

Binnen de 7 dagen kunt u het nog gewoon opzeggen (bedenktijd).

[Geplaatst door: Dirk]

ook wij zijn er ingetuind bij de NEmij. Wij dachten: zolang je geen handtekening hebt gezet is er niks aan de hand...wel dus, want als die 8 dagen bedenktijd om zijn en je hebt niet gereageerd, heb je a.h.w. toch je handtekening gezet en zit je er aan vast.
En je moet een boete betalen bij je oude leverancier en dat vertellen ze er ook niet bij. Dus wees gewaarschuwd voor deze agressieve manier van verkoop van de NEmij.

[Geplaatst door: hans sengers]

ik kreeg gister een brief van ze met welkomstpakket, waarin staat dat ik mij telefonisch aangemeld zou hebben , maar de tenaamstelling is verkeerd. Ik kan zien dat ze een gekocht adressenbestand hebben, met die tenaamstelling ben ik wel eens vaker benaderd. Ik ben ook niet eens gebeld door ze...

[Geplaatst door: hans sengers]

ik kreeg gister een brief van ze met welkomstpakket, waarin staat dat ik mij telefonisch aangemeld zou hebben , maar de tenaamstelling is verkeerd. Ik kan zien dat ze een gekocht adressenbestand hebben, met die tenaamstelling ben ik wel eens vaker benaderd. Ik ben ook niet eens gebeld door ze...

[Geplaatst door: gerrit]

mijn vrouw werd onlangs gebeld door nem er werd verteld dat onze energie rekening goedkoper kon en dat zij een onderdeel van nuon zijn ik kreeg een welkostpakket op13 3 2008 .niks aan de hand dacht ik .maar afgelopen week werd ik gebeld door nuon met de vraag waarom ik over gestapt was .toen bleek dus dat n.e.m. niks met nuon te maken heeft.ik heb mij nu weer bij nuon aangemeld'.maar hoe kom ik nu weer van n.e.m. af .help me a.u.b

[Geplaatst door: teune]

Ook ik ben gebeld,afg vrijdag 13 juni. Ik wilde eerst alles nakijken op de internet, heb geen ja gezegd op hun aanbod. Ze zou maandag terug bellen,dat is dus niet gebeurd, Nu lees ik al deze reacties daar krijg de kriebels van. Ben ik nu ongewild zomaar aangemeld en zitten wij ergens aan vast wat helemaal niet de bedoeling is???.Heb tot nu toe niets ontvangen van ongewilde brieven. Ik vertrouw het absoluut niet!!!

[Geplaatst door: ellen bouwman]

ook ik ben gebeld, en heb me aangemeld??
ik heb 7 dagen bedenk tijd en wil eigenlijk niet met nlenergie in zee,ik stuur hun nu een brief dat ik niet naar hun overstap, maar hun hebben wel mijn bank nummer en ik heb niet hun nummer zodat ik het kan blokkeren , voor hun ook maar iets afschrijven, ik vind het raar dat hun met een belletje jouw kunnen strikken en dat ik er niet met een belletje weer vanaf kan.
je kunt zelfs niet mailen , je moet een aangetekende brief naar hun verzenden.
ik vind mezelf zo'n rund dat ik er ingetrapt ben, hoop dat het goed afloopt.
en ik vind dat deze praktijken ook flink afgestraft moeten worden, het moest niet mogen!!!!!

[Geplaatst door: Els Kuiper]

Vandaag, 05-08-08 werd ik gebelt door nl.energie, heb gevraagd of ze mij eerst een brochure wilden sturen met daarin de prijzen die zij hanteren en om te vergelijken met mijn huidige leverancier want ik was heel veel goedkoper als ik met hen in zee ging. Dat deden ze niet maar ik kon wel op internet kijken bij www.nlenergie.nl en nu lees ik al deze mailtjes over die telefooncolporteurs en dat het toch een beetje oplichting is, hoop maar niet dat ik er, ondanks ik geen ja heb gezegd, er aan vast zit.

[Geplaatst door: van akkeren]

ik heb ook vanavond gebeld door energie maatschappij door mij verteld dat NUON betaalde ze om contact met de klanten van NUON nemen om de laagste prijs garantie te krijgen.

aangezien was ik druk met de 2 kleintjes in bed te krijgen heb toch alleemaal ja ja ja gezegd maar ook duidelijk gezegd dat ik alleen INFORMATIE wil hebben een geen overeenkomst. maar nu las ik hier informatie, klachten en ook van tros radar website over de energie maatschappij moet ik zeggen SHIT WAT STOM VAN ME!!!!

wat moet ik nu doen?! moet ik toch de boete van 250 euro betalen?! en ben ik nu afgemeld bij NUON??????

dat is helemaal niet de bedoeling!!!

HELP!!!

arme mama van 2 kleintjes

[Geplaatst door: Marius]

In 2005 heb ik opgehapt voor Greenchoice.
Nu moet ik bijna 3000 euro aan Greenchoice
betalen.Ik ben in de wao.

Hulp me a.u.b.

[Geplaatst door: Fam,Bleijs]

Ook wij hebben een zeer slechte ervaring met de NEM . We zijn overgestapt naar Eneco die de boete voor ons zou betalen , belde de NEM later mijn man weer op met de dreiging over de boete .....Toen maar gewacht op de beruchte brief ...deze doorgekruist teruggestuurt met de mededeling dat we hier niet mee accoord gingen ....sturen ze geen reactie o.i.d. .
Het was voor ons een paar maanden lang allemaal zeer onduidelijk en heeft ons handen vol geld gekost ...want goedkoop zijn ze HELEMAAL NIET .Alles is nu , hoop ik , goed geregeld . Wij kopen nu niets meer aan de deur of via de telefoon .

Als iets vertrouwd is blijf er dan bij .

[Geplaatst door: Fam,Bleijs]

Voor iedereen die niet meer lastig gevallen wil worden via de telefoon en post deze link ....

www.secure.infofilter.nl